Konsultan CRM

Vacancy Konsultan Pembuatan Modul CRM (Crisis Response Mechanism)

Tujuan dari perekrutan konsultan ini diantaranya adalah untuk Menyusun dan mengembangkan modul untuk melakukan manajemen krisis sehingga, ketika terjadi situasi krisis (kekerasan, bencana alam) IAC mampu merespon sesuai dengan mekanisme yang sudah dibangun. Konsultan nantinya akan melakukan pertemuan koordinasi dengan 3 PR (IAC, Spiritia, dan Kementrian Kesehatan), serta SR (sub recipient), SSR (sub – sub recipient) dan komunitas populasi kunci, kemudian konsultan akan membuat modul yang sesuai dengan hasil dari pertemuan koordinasi tersebut.

OUTPUT

Keluaran dari perekrutan konsultan ini adanya modul CRM (Crisis Response Mechanism) , beberapa komponen yang harus ada modul antara lain :

  1. Definisi operasional krisis

Konsultan perlu untuk mendefinisikan pengertian dari “krisis” yang disesuaikan dengan situasi dan kebutuhan dari komunitas populasi kunci

  1. Penilaian resiko

Konsultan perlu melakukan koordinasi untuk melakukan klasifikasi dan menilai situasi krisis yang disesuaikan dari kebutuhan komunitas populasi kunci

  1. Pilar Strategi

Di dalam modul ini, harus memuat strategi yang melibatkan beberapa pihak diantaranya : 3 PR , SR, SSR dan komunitas populasi kunci

  1. Panduan Krisis Respon

Di dalam modul ini harus memuat tahapan dalam merespon situasi krisis mulai dari awal pendampingan, pelaksanaan pendampingan hingga evaluasi pendampingan

  1. Mekanisme evakuasi

Di dalam modul ini harus memuat mekanisme evakuasi yang dimulai dari persiapan evakuasi, pelaksanaan evakuasi, tata tertib, ruang lingkup dan komponen anggaran dalam evakuasi

  1. Monitoring dan evaluasi

Di dalam modul ini harus memuat monitoring dan evaluasi untuk melihat efektivitas, meliputi efektivitas dana, proses pengecekan administrasi

  • WAKTU PENGERJAAN

Untuk waktu yang diperlukan dalam proses ini dimulai dari kontrak hingga penyelesaian laporan ini adalah selama 56 hari yakni dimulai 3 Juni hingga akhir 29 Juli 2024. Dengan Rincian Sebagai Berikut ;

Periode Deliverable
20 – 24 Mei 2024 Shortlist Konsultan
3 Juni 2024 BAP Konsultan
5 Juni 2024 Koordinasi dengan IAC terkait modul CRM
10 Juni 2024 Koordinasi dengan PR lainnya (Spiritia, dan kemenkes), SR, SSR, dan komunitas populasi kunci
17 Juni  2024 Penyusunan modul
18 Juni 2024 Pertemuan konsultatif 1 dengan IAC dan mitra lainnya
24 – 27 Juni 2024 Revisi 1 merujuk hasil dari pertemuan konsultatif 1
1 Juli  2024 Pertemuan konsultatif 2 dengan IAC dan mitra lainnya
8 – 10 Juli 2024 Revisi 2 merujuk hasil dari pertemuan konsultatif 2
15 Juli 2024 Sosialisasi Modul
29 Juli 2024 Laporan Akhir Diterima

Beberapa kriteria yang perlu dipertimbangkan dalam memilih konsultan pengembangan sistem pengaduan berbasis web antara lain:

 

  1. Pengalaman: Konsultan yang dipilih sebaiknya memiliki pengalaman yang relevan dalam penyusunan modul. Pengalaman ini dapat memberikan keunggulan dalam merancang solusi yang efektif.
  2. Kemampuan memahami isu HIV/AIDS
    1. Pengalaman kerja yang relevan dalam penanganan dan pencegahan HIV/AIDS.
    2. Memahami trend terkini, penelitian, dan inovasi terkait HIV/AIDS.
  3. Kemampuan Komunikasi
    1. Kemampuan membangun komunikasi yang baik dengan berbagai pihak (mitra jaringan nasional dan daerah atau dalam hal ini PR, SR dan SSR)
    2. Keahlian dalam presentasi dan fasilitasi sesi pelatihan.
  4. Keahlian: Konsultan tersebut harus memiliki keahlian dan kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan organisasi dalam menghadapi krisis. Keahlian ini dapat mencakup pemahaman mendalam tentang manajemen krisis, komunikasi krisis, dan pemulihan pasca-krisis.
  5. Integritas dan Etika Profesional
    1. Berkomitmen pada etika profesional, termasuk kerahasiaan informasi dan perlindungan hak asasi manusia.
    2. Integritas pribadi dan profesional dalam melibatkan diri dengan isu-isu sensitif.
  6. Kemampuan Analisis: Konsultan harus mampu menganalisis situasi krisis dengan baik, mengidentifikasi risiko yang mungkin terjadi, serta merancang strategi respons yang efektif.
  7. Kreativitas: Konsultan yang kreatif dapat memberikan solusi inovatif dan out-of-the-box dalam menghadapi krisis yang kompleks.

 

Tatacara Pendaftaran

Calon konsultan mengirimkan dokumen sebagai berikut :

  1. Curriculum Vitae (termasuk minimal 3 referensi)
  2. Surat ketertarikan atau cover letter
  3. Foto/scan NPWP
  4. Proposal rencana kerja yang mencantumkan :
  • Latar Belakang: Penjelasan mengenai latar belakang dari proyek atau tugas yang akan dilakukan oleh Konsultan terkait Modul CRM (Crisis Response Mechanism)
  • Tujuan: Penjelasan mengenai tujuan dari proyek atau tugas yang akan dilakukan oleh konsultan
  • Ruang Lingkup: Penjelasan mengenai ruang lingkup pekerjaan yang akan dilakukan oleh konsultan, termasuk batasan-batasan dan tanggung jawab yang dimiliki.
  • Metode: Penjelasan mengenai metode atau pendekatan yang akan digunakan oleh konsultan dalam menyelesaikan tugasnya.
  • Sumber Daya: Penjelasan mengenai sumber daya yang dibutuhkan konsultan, seperti peralatan, bahan, dan tenaga kerja.
  • Waktu: Penjelasan mengenai jadwal atau timeline pelaksanaan proyek atau tugas yang akan dilakukan oleh Konsultan, diharapkan paling lama 1 bulan pengerjaan.
  • Evaluasi: Penjelasan mengenai cara-cara untuk mengevaluasi hasil kerja dari konsultan, termasuk kriteria-kriteria atau tools yang akan digunakan.
  • Risiko: Penjelasan mengenai potensi risiko yang mungkin terjadi selama pelaksanaan tugas, beserta langkah-langkah yang akan diambil untuk mengatasinya.
  • Anggaran: Penjelasan mengenai anggaran yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas, termasuk perincian biaya-biaya yang diperlukan.
  • Manfaat: Penjelasan mengenai manfaat dari pelaksanaan tugas yang akan dilakukan oleh konsultan, baik untuk IAC maupun pihak terkait lainnya.

IAC membuka ruang bagi orang-orang dengan disabilitas atau berkebutuhan khusus, orang dengan HIV/AIDS, pekerja seks, mantan pengguna NAPZA suntik dan LGBT (Lesbian, Gay, Bisexual, Transgender) untuk melamar.

Konsultan yang tertarik dipersilahkan untuk mengirimkan Surat Ketertarikannya ke procurement@iac.or.id, recruitment@iac.or.id  paling lambat tanggal May 26, 2024, at 12.00 pm

TOR lengkap silahkan download disini

Share this post

On Key

Related Posts

Lowongan Kerja

Vacancy Finance Assistant

Job Desription A. Jabatan : Finance Assistant B. Atasan Langsung : Finance Coordinator/F & A Manager C. Bawahan Langsung : – D. Tanggung Jawab Kunci

Read More »

Vacancy Konsultan Pembuatan Modul CRM (Crisis Response Mechanism)

Tujuan dari perekrutan konsultan ini diantaranya adalah untuk Menyusun dan mengembangkan modul untuk melakukan manajemen krisis sehingga, ketika terjadi situasi krisis (kekerasan, bencana alam) IAC mampu merespon sesuai dengan mekanisme yang sudah dibangun. Konsultan nantinya akan melakukan pertemuan koordinasi dengan 3 PR (IAC, Spiritia, dan Kementrian Kesehatan), serta SR (sub recipient), SSR (sub – sub […]

want more details?

Fill in your details and we'll be in touch